Выберите необходимый Вам товар в разделе «АВТОЗАПЧАСТИ» и добавьте выбранный товар в корзину. На странице товара вы можете узнать примерную стоимость и сроки доставки в Ваш город, указав его.
Нажмите кнопку «Корзина», где будет указано наименование, цена и количество выбранных Вами товаров. Нажмите кнопку «Оформить заказ». Заполните все поля, необходимые для отправки и вариант упаковки. Для некоторых транспортных компаний могут потребоваться паспортные данные (ФИО, номер паспорта)
При оформлении заказа рекомендуем уточнить текущее состояние товара, Вы можете задать вопросы, или запросить дополнительные фотографии товара, установив галочку напротив поля «доп. фото».
Выберите способ доставки: самовывоз или вывоз транспортной компанией.
Обратите внимание: транспортировка груза нашей услугой не является, её стоимость в цену товара не входит. Стоимость услуг транспортной компании оплачивается покупателем при получении груза в соответствии с тарифами, установленными перевозчиком.
Оформляя заказ на нашем сайте, вы даете свое согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с правилами продажи товара через сайт Филток-2. Оформление заказа не обязывает Вас к покупке.
Сразу после оформления заказа, товар попадает в резерв, а сам заказ поступает на проверку и утверждение менеджерам.
Согласование и подтверждение заказа занимает не более 3 рабочих дней. Менеджер может запросить у вас дополнительную информацию об автомобиле, заменить товар в заказе на аналогичный товар в наилучшем состоянии по необходимости. Если в указанный срок заказ не согласован, то заказ аннулируется и товар поступает в свободную продажу.
Если Вам требуется изменить состав заказа или отменить его, напишите в свободной форме Ваши пожелания на E-mail: zakaz@filtok2.ru, указав в теме письма номер заказа.
После уточнения и согласования заказа и доставки, менеджер, на указанный при регистрации покупателем E-mail, высылает счёт для оплаты. Счёт высылается полностью заполненным с указанием суммы платежа, назначением платежа, Вашими данными и реквизитами компании.
Информацию о состоянии заказа можно получить непосредственно в личном кабинете на сайте, либо из сообщений, отправляемых на E-mail указанный при регистрации.
Заказ может быть отменен Покупателем в любой момент до передачи заказа в транспортную компанию (ТК), для этого необходимо уведомить нас об этом написав на адрес zakaz@filtok2.ru указав теме письма номер заказа, уведомление может быть написано в свободной форме.
Заказ может быть отменен менеджером компании в любой момент до подтверждения оплаты во всех случаях, кроме тех, когда оплата была произведена Покупателем за заказ.
Денежные средства будут возвращены Вам в полном объёме на ваш счёт в банке, либо на карточный счёт при условии оплаты банковской картой непосредственно на сайте, менеджеры свяжутся с Вами для уточнения подробностей. В особых случаях по Вашему желанию деньги могут быть зарезервированы для оплаты последующих заказов.
